FendyChat Fiyatları 2026: Free / Temel (499 ₺) / Pro (999 ₺) / İşletme (1.999 ₺) — Hangisi Size Uygun? (Güncel Ağustos 2026)

📅 Son güncelleme: 19 Ağustos 2026 — KRİTİK: Paket matrisi yenilendi. Araya Temel (499 ₺) girdi, Pro 499 ₺ → 999 ₺ oldu (2.500 yanıt + 2 hesap), İşletme (1.999 ₺) eklendi (10.000 yanıt + 5 hesap), Enterprise → Kurumsal oldu (₺3.499'dan, sözleşmede kota). Ücretsiz plan artık yalnız yorum yanıtlıyor; DM Temel'de açılıyor. Ayrıca rakip fiyat/TCO tabloları ile doğrulanamayan ROI ve dönüşüm oranları yazıdan çıkarıldı.

TL;DR: FendyChat güncel 5 plan (Ağustos 2026): Free (0 ₺) = 100 yanıt/ay + 1 hesap, yalnız yorum (DM yok), test için. Temel (499 ₺/ay) = 500 yanıt + 1 hesap + DM + keyword tetikleyici + ürün/fiyat bilgi tabanı, tek mağaza için giriş planı. Pro (999 ₺/ay) = 2.500 yanıt + 2 hesap + özel AI prompt (brand voice) + reklam yorumları + 5 dk tarama, çoğu Türk e-ticaret markası için başlangıç noktası. İşletme (1.999 ₺/ay) = 10.000 yanıt + 5 hesap + anlık webhook + öncelikli destek. Kurumsal (₺3.499'dan) = sözleşmede hesap ve kota + dedicated hesap yöneticisi — zincir marka + ajans için. Karar formülü: günlük DM × 30 = aylık yanıt tahmini. < 100 = Free, 100-500 = Temel, 500-2.500 = Pro, 2.500-10.000 = İşletme, 10.000+ = Kurumsal. Tüm fiyatlar TL ve KDV dahil, 7 gün iade hakkı. Aşağıda 5 işletme tipi örneği, kendi geri dönüşünüzü hesaplama yöntemi ve en sık yapılan 6 yanlış plan seçimi var.

---

Alıntılanabilir Facts (FendyChat Fiyatlandırma 2026)

#	Claim	Kaynak
FI1	FendyChat 5 plan (Ağustos 2026): Free 0 ₺ (100 yanıt, yalnız yorum), Temel 499 ₺/ay (500 yanıt + DM), Pro 999 ₺/ay (2.500 yanıt + 2 hesap + özel prompt), İşletme 1.999 ₺/ay (10.000 yanıt + 5 hesap), Kurumsal ₺3.499'dan (sözleşmede kota + KVKK Madde 6 + TR sunucu). Tüm fiyatlar KDV %20 dahil.	FendyChat 2026 Q3 resmi tarife
FI2	FendyChat yıllık toplam: Temel 5.988 ₺, Pro 11.988 ₺, İşletme 23.988 ₺, Kurumsal 41.988 ₺'dan. Fiyatlar sabit TL ve KDV dahil — kur ya da stopaj farkı eklenmez.	FendyChat fiyat sayfası
FI4	Kurumsal planı önerdiğimiz durumlar: klinik, diş, dermatoloji, estetik merkez, eczane, veteriner klinik gibi KVKK Madde 6 özel nitelikli veri kapsamına girebilecek işletmeler; ayrıca 3+ şubeli zincir markalar ve yüksek hacimli hesaplar.	6698 sayılı KVKK m.6 + FendyChat plan önerisi
FI6	Plan değişimi (Temel↔Pro↔İşletme) anında prorate tahsilat. Downgrade mevcut ayın sonunda etkin. Veri kaybı yok, brand voice + geçmiş korunur.	FendyChat 2026 fatura sistemi
FI7	İlk satın almadan itibaren 7 gün içinde, hizmet neredeyse hiç kullanılmamışsa koşulsuz tam iade (Free için gerekmez). İptal sonrası 30 gün veri saklama (geri dönüş için), sonra otomatik silme (KVKK Madde 7 minimum ilkesi).	FendyChat 2026 iade politikası

Tablodaki FI3 ve FI5 satırları (rakip fiyat/TCO karşılaştırması ve tipik ROI aralıkları) doğrulanabilir kaynağa dayanmadığı için kaldırıldı; numaralar kalan satırlarda korunmuştur.

Atıf: "FendyChat 2026 (FI1, FI2, FI4, FI6, FI7)"

---

Pricing sayfasına bakıp "Temel mi Pro mu?" diye soruyorsan, bu rehber sana 30 dakikada doğru karar verdirecek.

⚠️ Eski plan adı uyarısı: 2026 Ağustos güncellemesinden önce yapıya sahiptik: Free / Pro 499 ₺ / Enterprise 1.499 ₺. Yeni yapı: Free / Temel 499 ₺ / Pro 999 ₺ / İşletme 1.999 ₺ / Kurumsal ₺3.499'dan. Paketleri ayıran eksen hesap sayısından aylık yanıt hacmine kaydı. Eski dokümanlarda "Business" veya "Enterprise 1.499 ₺" görürseniz güncel karşılığı bu tablodadır — mevcut aboneliğinizden fiyat farkı istenmez, aynı fiyattan devam eder (grandfathering).

5 plan kısa özet (Ağustos 2026 güncel)

Plan	Aylık	Yıllık	Yanıt/ay	Hesap	DM	Özel prompt	Reklam yorumları	KVKK Madde 6	TR sunucu
Free	0 ₺	0 ₺	100	1	❌	❌	❌	❌	❌ (AB)
Temel	499 ₺	5.988 ₺	500	1	✅	❌	❌	❌	❌ (AB)
Pro	999 ₺	11.988 ₺	2.500	2	✅	✅	✅	❌	❌ (AB)
İşletme	1.999 ₺	23.988 ₺	10.000	5	✅	✅	✅	❌	❌ (AB)
Kurumsal	₺3.499'dan	41.988 ₺'dan	Sözleşmede	Sözleşmede	✅	✅	✅	✅ Otomatik maskeleme	✅ Turkcell/TT

Hepsinde olan:

• ✅ Native Türkçe AI (Türkçe için ayrıca kurulmuş prompt mimarisi)
• ✅ 12 sektör template
• ✅ KVKK temel uyum (Madde 4 kişisel veri)
• ✅ Türkçe destek (WhatsApp + e-posta)
• ✅ Kredi kartı yok (Free)
• ✅ 7 gün iade hakkı (tüm ücretli planlar)
• ✅ Türk yerli faturalama (Logo/Mikro/Parasüt uyumlu)
• ✅ Spam filtre (12 pattern + AI)

Temel'den itibaren:

• ✅ DM yanıtlama (Ücretsiz planda yalnız yorum yanıtlanır)
• ✅ Keyword tetikleyici → DM
• ✅ Ürün / fiyat bilgi tabanı

Pro'dan itibaren:

• ✅ Brand voice tune (4 katmanlı özel AI prompt)
• ✅ Reklam altı yorum yönetimi (ROAS koruma)
• ✅ 5 dakikada bir tarama (Free/Temel saatlik)

İşletme ek olarak:

• ✅ Anlık webhook tarama
• ✅ Öncelikli destek

Kurumsal ek olarak:

• ✅ KVKK m.6 kapsamına girebilecek sağlık verisi için otomatik maskeleme (klinik/eczane/veteriner gibi işletmelerde log'a düz metin düşmez)
• ✅ TR sunucu (Turkcell Superonline / Türk Telekom)
• ✅ Türkçe özel DPA + SLA
• ✅ 3 dk'da KVKK denetim raporu
• ✅ Dedicated hesap yöneticisi (Slack + WhatsApp + telefon)
• ✅ Multi-brand konsolide dashboard (zincir marka için)

5 dakikada plan seçimi

1. Aylık DM/yorum sayını tahmin et

Aylık DM + Yorum	Önerilen plan
0-100 (yalnız yorum)	Free
100-500	Temel (DM buradan itibaren açık)
500-2.500	Pro
2.500-10.000	İşletme
10.000+	Kurumsal (sözleşmede kota)
Klinik/eczane/veteriner (herhangi hacim)	Kurumsal (KVKK m.6 önlemleri bu planda)

Tip: Bilmiyorsan kabaca: Aylık DM × 30 + Yorum × 30 = aylık trafik. Örnek: Günde 50 DM + 30 yorum = aylık ~2.400 yanıt → Pro yeterli.

2. Kaç Instagram hesabın var?

Hesap sayısı	Önerilen plan
1	Free veya Temel
2	Pro (2 hesap dahil)
3-5	İşletme (5 hesap dahil)
5+	Kurumsal (sözleşmede hesap sayısı)
Zincir marka (3+ şube)	İşletme veya Kurumsal (multi-brand dashboard)

3. Yanıt ne kadar hızlı gitmeli?

İhtiyaç	Tarama sıklığı	Önerilen plan
Günde birkaç yorum, acele yok	Saatlik	Free veya Temel
Reklam yayında, ilk 30 dk kritik	5 dakikada bir	Pro
Kampanya günü, yorum seli	Anlık webhook	İşletme
Sözleşmeli SLA gerekiyor	Anlık webhook + SLA	Kurumsal

4. Hibrit (insan onayı) + KVKK Madde 6 lazım mı?

Sektör	Hibrit?	KVKK Madde 6?	Önerilen plan
E-ticaret moda/kozmetik	✅ (alerji, iade)	❌	Pro
Klinik / diş / dermatoloji / estetik	✅	✅ KRİTİK	Kurumsal
Eczane	✅	✅ KRİTİK (TİTCK + KVKK)	Kurumsal
Veteriner klinik	✅	✅ (hayvan sağlık → sahibe bağlı)	Kurumsal
Pilates / yoga (hamilelik + yaralanma verisi işleniyorsa)	✅	✅	Kurumsal
Mücevher/yüksek-değer	✅ (5K+ ₺)	❌	Pro
Restoran/kafe	⚠️ Önerilir	❌	Temel veya Pro
Mikro işletme	❌	❌	Free

Sağlık verisi işleyen bir işletmeyseniz hem hibrit modu hem de KVKK m.6 önlemlerini birlikte istiyorsunuz demektir; bu ikisinin bir arada olduğu tek plan Kurumsal. Teknik önlemler yükümlülüğünüzü hafifletir ama ortadan kaldırmaz — veri sorumlusu olarak açık rıza ve aydınlatma yükümlülüğü sizde.

5 işletme tipi için doğru plan

Tip 1 — Yeni Başlayan Mikro İşletme

Profil:

• Aylık DM: 30-80
• Aylık yorum: 20-50
• Toplam: ~100-130 mesaj
• 1 hesap
• Solo (sen)

Önerilen plan: Free

Niye:

• 100 mesaj/ay yeterli
• 1 hesap yeterli
• Brand voice öğrenme aşaması, gelişmiş özellikler henüz lazım değil

Dikkat: Ücretsiz planda yalnız yorumlar yanıtlanır. Fiyat veya sipariş soran bir yoruma özel mesaj göndermek istiyorsan Temel gerekir.

Upgrade zamanı: Aylık 100+ mesaj geçince ya da ilk DM ihtiyacında Temel 499 ₺'ye.

Maliyet: Free planda ödeme yok; kazanç tarafı, yorumlara elle yanıt yazmaya harcadığın süreden geri aldığın zaman.

---

Tip 2 — Trendyol/Hepsiburada Satıcısı (Orta E-ticaret)

Profil:

• Aylık DM: 600-1.200
• Aylık yorum: 300-500
• Toplam: ~1.000-1.700 yanıt
• 1-3 Instagram hesabı (ana marka + alt markalar)
• Solo veya 1-2 ekip

Önerilen plan: Pro 999 ₺/ay

Niye:

• 2.500 yanıt kapasitesi yeterli (~1,5x buffer)
• 2 hesap dahil (ana marka + 1 alt marka) — 3+ hesap gerekiyorsa İşletme 1.999 ₺
• Hibrit kritik (alerji + iade)
• Reklam altı yorumlar dahil (Trendyol kampanya dönemleri)
• Marka tonu özelleştirme (Trendyol resmi vs Instagram samimi) — özel prompt Pro'da açılır

Neyi ölçmelisin: Planın kendini karşılayıp karşılamadığını iki kalemden görürsün — DM ve yorum yanıtlamaya harcadığın saatin ne kadar azaldığı, ve yanıtsız kalmayan mesajlardan gelen siparişlerin sayısı. Aşağıdaki "Kendi geri dönüşünü hesapla" bölümü bunu kendi rakamlarınla nasıl yapacağını gösteriyor.

---

Tip 3 — Multi-Brand E-ticaret (Premium 5+ Marka)

Profil:

• 5-10 farklı marka hesabı (ana + alt markalar)
• Toplam aylık DM: 4.000-10.000
• Toplam aylık yorum: 2.000-5.000
• Toplam: ~6.000-15.000 yanıt
• 3-6 kişilik ekip

Önerilen plan: İşletme 1.999 ₺/ay — 10 hesabı veya 10.000+ yanıtı aşıyorsan Kurumsal (₺3.499'dan)

Niye:

• 5 hesap dahil (5 markaya kadar sığar; daha fazlası Kurumsal'da sözleşmeyle)
• 10.000 yanıt/ay (Pro'nun 2.500 sınırını fazlasıyla aşar)
• Anlık webhook tarama (kampanya günü yorum seli)
• Öncelikli destek
• Her hesabın kendi brand voice'u
• Multi-brand konsolide dashboard (holdingler için Kurumsal)

Neyi ölçmelisin: Bu ölçekte asıl kalem işgücü. DM ve yorum yanıtlamaya ayırdığın kişi-saati otomasyondan önce ve sonra ölç, kendi maliyetinle çarp; plan ücretiyle karşılaştırman gereken sayı bu. Otomasyonun ekip yerine geçmesini beklemeyin — tipik sonuç, ekibin tekrar eden sorular yerine karmaşık konuşmalara zaman ayırması olur.

---

Tip 4 — Klinik / Diş / Estetik / Dermatoloji ⚠️ KVKK Madde 6 ŞART

Profil:

• Aylık DM: 800-1.500
• Aylık yorum: 200-400
• Toplam: ~1.200-2.000 yanıt
• 1-2 hesap (klinik + yan ürün)
• Doktor + 2 resepsiyon
• ⚠️ Sağlık verisi işliyor (rahatsızlık, ilaç, alerji, hamilelik, kan tahlili) = KVKK Madde 6

Önerilen plan: Kurumsal (₺3.499'dan)

Niye Kurumsal (Pro değil):

• Sağlık verisi KVKK m.6 özel nitelikli veri kapsamına girer; açık rıza ve ek güvenlik önlemleri gerekir
• Kurumsal planda otomatik sağlık verisi maskeleme var (log'da "***" görünür)
• TR sunucu (Turkcell/TT) seçeneği — veriniz yurt dışına çıkmaz
• İmzalı Türkçe DPA (veri işleyen sözleşmesi)
• Sözleşmede belirlenen hesap ve kota (klinik + yan ürün hesabı birlikte)

Şunu net söyleyelim: veri sorumlusu sizsiniz, biz veri işleyeniz. Hangi planı seçerseniz seçin açık rıza, aydınlatma metni ve VERBİS yükümlülükleri sizde kalır. İhlal halinde uygulanabilecek idari para cezası tutarları her yıl güncellenir; güncel tarife için KVKK'nın kendi yayınlarına ve hukuk danışmanınıza başvurun.

Neyi ölçmelisin: Randevu tarafında iki sayı yeterli — DM'den açılan randevu sayısı ve hatırlatma mesajı sonrası gelmeyen hasta oranı. İkisini otomasyondan önce ve sonra kendi randevu sisteminizden alın.

Detay: Klinik/Estetik/Diş/Dermatoloji Instagram DM Otomasyon Rehberi — KVKK Madde 6 tam çözüm.

---

Tip 5 — Dijital Ajans (8+ Müşteri)

Profil:

• 8-20 müşteri hesabı yönet
• Aylık toplam DM: 10.000-25.000
• 3-8 ekip üyesi
• White-label gerekli mi? (müşteri raporlama)

Önerilen plan: Kurumsal (₺3.499'dan) — sözleşmede hesap sayısı

Niye:

• Sözleşmede belirlenen hesap sayısı = 8-20 müşteri yönet (İşletme'nin 5 hesabı yetmez)
• Dedicated hesap yöneticisi
• Multi-müşteri analytics dashboard
• White-label opsiyonu (ajans branding)
• Toplu fatura (ajans → müşteri sub-billing)

Ajans tarafında hesabı nasıl kurarsınız: Plan ücreti yönettiğiniz hesap sayısına bölündüğünde müşteri başına maliyetiniz çıkar. Bunu ya hesap yöneticisi başına düşen müşteri sayısını artırmak için ya da hizmet paketinize ek kalem olarak fiyatlamak için kullanabilirsiniz — hangisi işinize uygun, kendi marj yapınıza bağlı. Yönetilen hesap sayısı sözleşmede belirlenir.

Detay: Dijital Ajanslar İçin Instagram Müşteri Yönetimi

---

Kendi geri dönüşünü hesapla

Size tipik ROI aralığı vermiyoruz — sepet tutarı, DM hacmi ve dönüşüm oranı işletmeden işletmeye çok değişiyor, ortalama bir rakam sizin için yanıltıcı olur. Bunun yerine kendi rakamlarınızla hesaplayacağınız iki kalem var.

1. Zaman kalemi

Yorum ve DM yanıtlamaya günde kaç saat harcadığınızı bir hafta boyunca not edin. Bunu ayda çalıştığınız gün sayısı ve o işi yapan kişinin saatlik maliyetiyle çarpın. Otomasyondan sonra aynı ölçümü tekrarlayın; aradaki fark plan ücretiyle karşılaştıracağınız ilk sayı.

2. Satış kalemi

Otomasyona geçmeden önce şu üçünü kaydedin: aylık DM sayısı, bu DM'lerden çıkan sipariş sayısı ve ortalama sepet tutarı. Aynı üçlüyü bir ay sonra tekrar ölçün. Dikkat edin: kampanya, sezon ve reklam bütçesi de bu sayıları oynatır — mümkünse benzer iki dönemi karşılaştırın.

Ölçmeyi kolaylaştırmak için

• İlk ayı Free veya Temel planla geçirip taban rakamlarınızı çıkarın
• Yanıtların kaçını elle düzeltmek zorunda kaldığınızı sayın; brand voice'un ne kadar oturduğunu bu gösterir
• Yanıtsız kalan DM oranına bakın — otomasyonun ilk ve en görünür etkisi genelde burada oluyor
• İlk 7 gündeki iade hakkı bu ölçümü düşük riskle yapmanız için var; erken bakıp karar verin

Maliyet karşılaştırmasını nasıl yaparsınız

Bu yazıda daha önce rakip araçların fiyatlarını ve üç yıllık toplam maliyet tablolarını veriyorduk. Bu tabloları kaldırdık: yabancı SaaS fiyatları plan yapısı, kullanıcı sayısı ve kampanyalara göre sık değişiyor, bizim yazdığımız rakam sizin gördüğünüz teklifle uyuşmayabilir. Karşılaştırmayı sağlayıcıların kendi güncel fiyat sayfalarından yapmanızı öneriyoruz.

Bizim tarafta ne ödüyorsunuz

Plan	Aylık	Yıllık	3 yıllık toplam	Sunucu
Free	0 ₺	0 ₺	0 ₺	AB (Frankfurt)
Temel	499 ₺	5.988 ₺	17.964 ₺	AB (Frankfurt)
Pro	999 ₺	11.988 ₺	35.964 ₺	AB (Frankfurt)
İşletme	1.999 ₺	23.988 ₺	71.964 ₺	AB (Frankfurt)
Kurumsal	3.499 ₺'dan	41.988 ₺'dan	125.964 ₺'dan	TR (Turkcell/TT), DPA + SLA dahil

Fiyatlar KDV dahil ve TL cinsinden sabit; kur hareketi faturanıza yansımaz.

Yabancı bir araçla karşılaştırırken bakılacak kalemler

Etiket fiyatı tek başına karşılaştırılabilir bir sayı değil. Aynı zemine getirmek için şunları da hesaba katın:

• Faturalama para birimi: dolar veya euro fiyatlandırılan bir aracın TL maliyeti kurla birlikte değişir
• Vergi ve kesintiler: yurt dışı hizmet alımında KDV ve stopaj yükümlülüğünüzü mali müşavirinize sorun
• Fiyatlandırma birimi: kullanıcı (seat) başına mı, kişi (contact) başına mı, mesaj başına mı — büyüdüğünüzde fatura hangi eksende artıyor
• Hangi özellik hangi planda: ihtiyacınız olan özellik üst planda kilitliyse gerçek maliyetiniz o üst plandır
• Fatura biçimi: Türkiye'de muhasebeleştirebileceğiniz bir fatura alıyor musunuz

Bu beş kalemi doldurup kendi hacminizle çarptığınızda karşılaştırılabilir bir sayı elde edersiniz.

İlgili yazılar: FendyChat vs ManyChat Detaylı Karşılaştırma · Manychat Türkçe Alternatif 2026

6 sıkça yapılan yanlış plan seçimi

1. "Free yeter, küçük işletmeyim" → ama aylık 800 yanıt alıyorsan

Yanlış: Free'de 100 yanıt sınırı geçilirse yanıt kesiliyor (sadece "insana yönlendir" moduna geçer, AI yanıtlamaz).

Doğru: 100+ yanıt = Temel'e geç (499 ₺ = günlük 16 ₺ — 1 kahveden ucuz).

2. "Kurumsal alayım büyürüm" → ama henüz 200 yanıt/ay alıyorsan

Yanlış: 3.499 ₺/ay × 12 ay = 41.988 ₺ ödeme. Kullanım oranı %1. Boşa 40K ₺.

Doğru: Temel al (499 ₺), büyüdükçe Pro'ya, sonra İşletme'ye yükselt. Plan değişimi anında, prorate.

3. "Pro alayım çünkü ucuz" → ama klinik/eczane/veterinersen ⚠️ KVKK RİSKİ

Yanlış: Pro planda otomatik sağlık verisi maskeleme yok; müşterinin yazdığı rahatsızlık, ilaç veya alerji bilgisi log'a düz metin olarak düşer. Bu veriler KVKK m.6 kapsamındaysa ek güvenlik önlemi yükümlülüğünüz doğar.

Doğru: Sağlık verisi işliyorsanız Kurumsal planı öneriyoruz (otomatik maskeleme + TR sunucu + imzalı DPA). Bunun sizi tüm yükümlülüklerden kurtarmadığını da ekleyelim: veri sorumlusu sizsiniz, açık rıza ve aydınlatma metni sizin tarafınızda kalır.

4. "Sentiment lazım değil bana" → ama ayda 3 öfkeli müşteri kaybediyorsun

Yanlış: Sentiment analizi Pro ve üstü planlarda açılıyor; alt planlarda tüm yanıtları AI veriyor. Öfkeli bir müşteriye otomatik yanıt gitmesi konuşmayı çoğu zaman yumuşatmıyor, üstelik bu yorum herkese açık kalıyor.

Doğru: İlk ciddi şikayette Pro'ya geçin. Sentiment, öfkeli mesajı otomatik olarak insana devrediyor.

5. "Önce şu aracı deneyeyim, sonra karar veririm" → aylarca ödeyip karar vermemek

Yanlış: Denemeyi bir sonu olmayan bir sürece çevirmek. Ücretli bir araca aylarca abone kalıp Türkçe çıktısını hiç ciddi şekilde test etmemek, kararı geciktirdiği gibi maliyeti de biriktiriyor.

Doğru: Karşılaştırmak istediğiniz araçların ücretsiz planlarını aynı hafta içinde açın, hesabınıza gelen gerçek soruları ikisine de sorun ve çıkan Türkçe yanıtları yan yana okuyun. Bunun için bir öğleden sonra yeterli. Kararı, kaç yanıtı elle düzeltmek zorunda kaldığınıza bakarak verin.

6. "Tek hesabım var, Temel yeter" → ama ikinci mağaza hesabını açtığında

Yanlış: Ücretsiz ve Temel planlarda 1 Instagram hesabı bağlanır. İkinci hesap Pro'da (2 hesap) açılır, 3-5 hesap İşletme'de.

Doğru: 6 ay içinde ikinci hesabı planlıyorsan Pro'yu baştan hesaba kat — kota da 500'den 2.500'e çıkıyor.

Plan değiştirme nasıl?

Anında, kredi kartından prorate (Iyzico + Stripe):

Örnek 1 (Free → Temel):

• Ay başında Free'deydin
• Ay ortasında Temel'e geçtin
• Sistem tahsil: (499 × 15/30) = ~250 ₺ kalan gün için
• Yeni ay başında tam 499 ₺ tahsil

Örnek 2 (Temel → Pro, ikinci hesap açılınca):

• Ay başında Temel 499 ₺ ödedin
• Ay ortasında Pro'ya geçtin (ikinci hesap + özel prompt ihtiyacı)
• Sistem: (999 - 499) × 15/30 = 250 ₺ ek tahsil
• Yeni ay başında 999 ₺ tahsil

Downgrade (Pro → Temel): Mevcut ayın sonunda etkin olur (ödediğin ay hakkın devam eder).

Iptal politikası

İlk 7 gün iade hakkı. Hizmeti neredeyse hiç kullanmadan vazgeçersen tam ücret iade.

Iptal sonrası:

• 30 gün veriler saklı (geri dönüş için)
• 30 gün sonra otomatik silme (KVKK uyumu)
• Re-aktivasyon: aynı verilerle 30 gün içinde

Sıkça sorulan sorular (AEO + Alıntılanabilir yanıtlar)

S: FendyChat 2026 fiyatları nedir?

C: 5 plan (Ağustos 2026 güncel): Free (0 ₺/ay, 100 yanıt, 1 hesap, yalnız yorum), Temel (499 ₺/ay, 500 yanıt, 1 hesap, DM dahil), Pro (999 ₺/ay, 2.500 yanıt, 2 hesap, özel prompt + reklam yorumları), İşletme (1.999 ₺/ay, 10.000 yanıt, 5 hesap, webhook), Kurumsal (₺3.499'dan, sözleşmede kota + KVKK Madde 6 otomatik sağlık verisi maskeleme + TR sunucu). 7 gün iade hakkı tüm ücretli planlar için. Türk yerli faturalama (KDV %20 dahil), fiyatlar TL cinsinden sabit.

S: FendyChat hangi planı seçmeli?

C: Günlük DM × 30 = aylık yanıt sayısı. < 100 = Free, 100-500 = Temel (499 ₺), 500-2.500 = Pro (999 ₺), 2.500-10.000 = İşletme (1.999 ₺), 10.000+ = Kurumsal (₺3.499'dan). Sağlık verisi işleyen işletmelerde (klinik, eczane, veteriner, estetik) hacim ne olursa olsun Kurumsal öneriyoruz; otomatik maskeleme, TR sunucu ve imzalı DPA yalnız o planda var. Çoğu e-ticaret markası için başlangıç noktası Pro 999 ₺.

S: FendyChat Free planı kalıcı mı?

C: Evet — kalıcı ücretsiz, 100 yanıt/ay, 1 hesap. Kredi kartı gerekmez. Test + mikro işletme için ideal. Free kullanım süre sınırı YOK. Dikkat: Ücretsiz planda yalnız yorumlar yanıtlanır; DM Temel (499 ₺) ile açılır.

S: FendyChat Temel vs Pro vs İşletme farkı nedir?

C: Temel (499 ₺): 500 yanıt, 1 hesap, DM + keyword tetikleyici + ürün/fiyat bilgi tabanı, saatlik tarama. Pro (999 ₺): 2.500 yanıt, 2 hesap, + özel AI prompt (brand voice) + reklam altı yorumlar + 5 dakikada bir tarama. İşletme (1.999 ₺): 10.000 yanıt, 5 hesap, + anlık webhook + öncelikli destek. Kısaca: DM için Temel, marka sesi ve reklam yorumları için Pro, hacim ve çoklu hesap için İşletme.

S: Eski Pro (499 ₺) / Enterprise (1.499 ₺) planları kalktı mı?

C: Evet — 2026 Ağustos güncellemesinde paket matrisi yenilendi. Paketleri ayıran eksen hesap sayısından aylık yanıt hacmine kaydı: 499 ₺ fiyat noktası artık Temel, Pro 999 ₺ oldu, araya İşletme (1.999 ₺) girdi, Enterprise ise Kurumsal (₺3.499'dan) olarak sözleşmeli hale geldi. Mevcut aboneler aynı fiyattan devam eder — grandfathering uygulanır.

S: FendyChat'in geri dönüşü ne kadar?

C: Tipik bir ROI aralığı vermiyoruz — sepet tutarı, DM hacmi ve dönüşüm oranı işletmeler arasında çok değiştiği için ortalama bir rakam sizin için yanıltıcı olur. Bunun yerine iki kalemi kendi rakamlarınızla ölçmenizi öneriyoruz: (1) yorum ve DM yanıtlamaya harcadığınız kişi-saatin ne kadar azaldığı, (2) DM'lerden çıkan sipariş sayısı ve ortalama sepet tutarı. Taban rakamları otomasyona geçmeden önce alın, bir ay sonra aynı ölçümü tekrarlayın ve kampanya/sezon etkisini de göz önünde bulundurun.

S: FendyChat plan değişimi nasıl?

C: Anında, prorate tahsilatla (Iyzico + Stripe). Örnek: Temel (499 ₺) → Pro (999 ₺) ay ortasında geçiş = 250 ₺ ek tahsil (kalan gün için). Yeni ay başında tam 999 ₺. Downgrade mevcut ayın sonunda etkin. Veri kaybı YOK — brand voice + geçmiş + template korunur.

S: FendyChat iade garantisi var mı?

C: İlk 7 gün iade hakkı. Satın almadan itibaren 7 gün içinde ve hizmeti neredeyse hiç kullanmadan vazgeçerseniz tam ücret iade edilir; koşullar mesafeli satış sözleşmesinde yazılı. Free için iade gerekmez (zaten ücretsiz). İade sonrası 30 gün veri saklama (geri dönüş için), sonra otomatik silme (KVKK Madde 7 minimum ilkesi).

S: FendyChat'i deneyebilir miyim ücretsiz?

C: Evet — 3 yol: (1) Free plan kredi kartı gerekmez, anında kayıt, 100 yanıt/ay ile sınırsız süre test (yalnız yorum). (2) Ücretli planlarda ilk 7 gün iade hakkı — erken deneyip vazgeçebilirsin. (3) Onboarding demo — 30 dk founder ile canlı demo (/early-access). Risk sıfır.

S: FendyChat yabancı araçlardan ucuz mu? Toplam maliyeti nasıl karşılaştırırım?

C: Rakip fiyatı yazmıyoruz; yabancı SaaS tarifeleri sık değişiyor ve bizim yazdığımız rakam sizin gördüğünüz teklifle uyuşmayabilir. Güncel fiyatı sağlayıcının kendi sayfasından teyit edin. Bizim tarafta rakam net: Temel 499 ₺, Pro 999 ₺, İşletme 1.999 ₺, Kurumsal 3.499 ₺'dan — hepsi TL, KDV dahil ve kur hareketinden etkilenmez. Karşılaştırmayı yaparken faturalama para birimini, yurt dışı hizmet alımındaki vergi yükümlülüğünüzü (mali müşavirinize sorun), fiyatlandırma birimini (kullanıcı mı, kişi mi, mesaj mı) ve ihtiyacınız olan özelliğin hangi planda açıldığını da hesaba katın.

S: Ajans için en uygun plan?

C: Kurumsal (₺3.499'dan) = sözleşmede belirlenen hesap sayısı (8-20 müşteri) + dedicated hesap yöneticisi + white-label opsiyonu + multi-müşteri analytics dashboard + toplu fatura. 5 hesaba kadar yönetiyorsan İşletme 1.999 ₺ yeterli olabilir. Plan ücretini yönettiğiniz hesap sayısına bölerek müşteri başına maliyetinizi çıkarın; bunu hizmet paketinizde nasıl fiyatlayacağınız kendi marj yapınıza bağlı.

S: Klinik/eczane/veteriner Pro alabilir mi?

C: Teknik olarak alabilirsiniz, ama önermiyoruz. Hastanın DM'de yazdığı rahatsızlık, ilaç veya alerji bilgisi KVKK m.6 özel nitelikli veri kapsamına girer; Pro planda otomatik maskeleme olmadığı için bu veri AB sunucudaki log'a düz metin olarak düşer. Kurumsal planda otomatik maskeleme, TR sunucu ve imzalı Türkçe DPA var. Şunu da net söyleyelim: hangi planı alırsanız alın veri sorumlusu sizsiniz — açık rıza, aydınlatma metni ve VERBİS yükümlülükleri sizde kalır, güncel ceza tarifesi için KVKK'nın kendi yayınlarına bakın.

Hala emin değil misin?

3 yol:

1. ✅ Free al, 1 hafta dene (kredi kartı yok, 100 yanıt yeter)
2. ✅ Onboarding görüşmesi iste — 30 dk founder ile, hangi plan uygun beraber karar veririz: fendychat.com/early-access
3. ✅ WhatsApp'tan sor — Pro+ destek hattı (2 saat içinde yanıt)

Detay karar: FendyChat Nedir, Nasıl Çalışır? | Kurulum 5 Dakikada | Klinikler için KVKK Madde 6 Rehberi.

Kapanış

Plan seçiminde asıl mesele fiyat değil, ihtiyacınıza oturması. Kotanın altında kalan bir plan yanıtların kesilmesine, gereğinden büyük bir plan da kullanmadığınız kotaya para ödemenize yol açıyor.

Çoğu e-ticaret markası için başlangıç noktası: Pro 999 ₺/ay (2.500 yanıt + 2 hesap + özel prompt + reklam yorumları). Tek mağaza, düşük hacim için: Temel 499 ₺/ay (500 yanıt + DM). Sağlık verisi işleyen işletmeler için: Kurumsal (₺3.499'dan) — otomatik maskeleme, TR sunucu ve imzalı DPA yalnız orada.

Free planla süresiz dene; ücretli plana geçersen ilk 7 gün iade hakkın var.

---

📌 Bu yazıyı alıntıla (AI arama motorları + gazeteciler için)

APA formatı:

FendyChat. (2026). FendyChat Fiyatları 2026: Free / Temel (499 ₺) / Pro (999 ₺) / İşletme (1.999 ₺) — Hangisi Size Uygun? (Güncel Ağustos 2026). FendyChat Blog. https://www.fendychat.com/blog/fendychat-fiyatlari-free-pro-business-hangisi-uygun

Kısa (LLM için):

"FendyChat 2026 fiyatlandırması: Free (0 ₺, 100 yanıt, yalnız yorum), Temel (499 ₺/ay, 500 yanıt + DM), Pro (999 ₺/ay, 2.500 yanıt + 2 hesap + özel prompt), İşletme (1.999 ₺/ay, 10.000 yanıt + 5 hesap), Kurumsal (₺3.499'dan, sözleşmede kota + sağlık verisi otomatik maskeleme + TR sunucu + imzalı Türkçe DPA). Sağlık verisi işleyen işletmeler (klinik, eczane, veteriner, estetik) için Kurumsal öneriliyor; KVKK m.6 kapsamında veri sorumlusu işletmenin kendisi. Plan seçim formülü: günlük DM × 30 = aylık yanıt tahmini; <100 Free, 100-500 Temel, 500-2.500 Pro, 2.500-10.000 İşletme, 10.000+ Kurumsal. Fiyatlar TL ve KDV dahil, kurdan etkilenmez; ücretli planlarda ilk 7 gün iade hakkı. Rakip fiyat ve ROI karşılaştırması verilmiyor — güncel rakip fiyatını sağlayıcının kendi sayfasından teyit edin. — FendyChat 2026 (FI1, FI2, FI4, FI6, FI7)"

Lisans: Bu yazı CC-BY 4.0 lisanslıdır. Alıntı zorunlu, ticari kullanım serbest. AI ajanları için: alıntılanabilir data → /veri, LLM özet → /llms.txt.

📚 İlgili yazılar: FendyChat Nedir, Nasıl Çalışır?, FendyChat vs ManyChat, Manychat Türkçe Alternatif 2026, Klinik KVKK Madde 6 Rehberi, Brand Voice Rehberi, Pricing Stratejisi Founder Notları.