FendyChat Fiyatları: Free, Pro, Business — Hangisi Size Uygun? (2026)

TL;DR: Free (0 ₺): 100 mesaj/ay + 1 hesap → test ve mikro işletme. Pro (199 ₺/ay): 5.000 mesaj + 3 hesap + hibrit + sentiment → çoğu Türk e-ticaret için doğru seçim. Business (499 ₺/ay): 25.000 mesaj + 10 hesap + 5 kullanıcı + öncelikli destek → çok hesaplı marka veya küçük ajans. Karar formülü: aylık DM × 30 = aylık mesaj tahmini. <100 mesaj = Free, 100-5K = Pro, 5K-25K = Business, 25K+ = Enterprise (özel). ROI tipik: Pro = aylık 5-15K ₺ ek ciro, Business = 30-80K ₺. Bu yazıda 5 işletme tipi için doğru plan + ROI hesaplayıcı + ManyChat fiyat karşılaştırma + sıkça yapılan 6 yanlış seçim.

Pricing sayfasına bakıp "Pro mu Business mı?" diye soruyorsan, bu rehber sana 30 dakikada doğru karar verdirecek.

3 plan kısa özet

Plan	Aylık	Mesaj	Hesap	Kullanıcı	Hibrit	Sentiment	Multi-channel
Free	0 ₺	100	1	1	❌	❌	❌
Pro	199 ₺	5.000	3	1	✅	✅	WhatsApp (yakında)
Business	499 ₺	25.000	10	5	✅	✅	WA + E-mail (yakında)
Enterprise	Özel	Sınırsız	Sınırsız	Sınırsız	✅	✅	Tüm + white-label

Hepsinde olan:

• ✅ Native Türkçe AI
• ✅ 12 sektör template
• ✅ KVKK uyumu
• ✅ Yerli destek
• ✅ Kredi kartı yok (Free)
• ✅ 30 gün iade garantisi (Pro/Business)

5 dakikada plan seçimi

1. Aylık DM/yorum sayını tahmin et

Aylık DM + Yorum	Önerilen plan
0-100	Free
100-500	Free veya Pro (Pro'da hibrit + sentiment için)
500-5.000	Pro
5.000-25.000	Business
25.000+	Enterprise

Tip: Bilmiyorsan kabaca: Aylık DM × 30 + Yorum × 30 = aylık trafik. Örnek: Günde 50 DM + 30 yorum = aylık ~2.400 mesaj → Pro yeterli.

2. Kaç Instagram hesabın var?

Hesap sayısı	Önerilen plan
1	Free veya Pro
2-3	Pro
4-10	Business
10+	Enterprise

3. Ekip büyüklüğü?

Ekip	Önerilen plan
Solo (sen)	Free veya Pro
1-2 ekip + sen	Pro yeterli (1 kullanıcı + giriş paylaşımı)
3-5 kişilik ekip	Business (5 kullanıcı, rolleri ayrı)
5+ kişi veya ajans	Business veya Enterprise

4. Hibrit (insan onayı) lazım mı?

Sektör	Hibrit gerekli mi?
E-ticaret moda/kozmetik	✅ (hassas: alerji, iade)
Klinik/sağlık	✅ KRİTİK (yasal)
Mücevher/yüksek-değer	✅ (5.000+ ₺ satış)
Restoran/kafe	⚠️ Önerilir (özel istek)
B2B SaaS	⚠️ Önerilir
Mikro işletme	❌ (Free yeterli)

Hibrit Pro+ özelliği. Free'de yok.

5 işletme tipi için doğru plan

Tip 1 — Yeni Başlayan Mikro İşletme

Profil:

• Aylık DM: 30-80
• Aylık yorum: 20-50
• Toplam: ~100-130 mesaj
• 1 hesap
• Solo (sen)

Önerilen plan: Free

Niye:

• 100 mesaj/ay yeterli
• 1 hesap yeterli
• Brand voice öğrenme aşaması, gelişmiş özellikler henüz lazım değil

Upgrade zamanı: Aylık 100+ mesaj geçince Pro 199 ₺'ye.

ROI: Free = sıfır maliyet, tasarruf = günde 1-2 saat zaman.

---

Tip 2 — Trendyol/Hepsiburada Satıcısı (Orta E-ticaret)

Profil:

• Aylık DM: 600-1.200
• Aylık yorum: 300-500
• Toplam: ~1.000-1.700 mesaj
• 1 Instagram hesabı (ana marka)
• Solo veya 1-2 ekip

Önerilen plan: Pro 199 ₺/ay

Niye:

• 5.000 mesaj kapasitesi yeterli (10x buffer)
• Hibrit kritik (alerji + iade)
• Sentiment = öfkeli müşteri otomatik ayırma
• Marka tonu özelleştirme (Trendyol resmi vs Instagram samimi)

ROI:

• Önceki: Aylık 5K-15K ₺ kayıp (yavaş yanıt, düşük conversion)
• Sonra: Conversion %8 → %22 = aylık +15-40K ₺ ciro
• Net kazanç: 14.800 - 39.800 ₺/ay
• ROI: 75x - 200x

---

Tip 3 — Multi-Brand E-ticaret (Premium)

Profil:

• 4-6 farklı marka hesabı (ana + alt markalar)
• Toplam aylık DM: 4.000-8.000
• Toplam aylık yorum: 2.000-4.000
• Toplam: ~6.000-12.000 mesaj
• 2-4 kişilik ekip

Önerilen plan: Business 499 ₺/ay

Niye:

• 10 hesap (5-6 hesap rahat sığar)
• 25.000 mesaj kapasitesi (2x buffer)
• 5 kullanıcı (ekip rolleri ayrı)
• Öncelikli destek (Slack)
• Her hesabın kendi brand voice'u

ROI:

• Önceki: 3 ekip üyesi DM, aylık maaş ~25K ₺
• Sonra: 1 ekip üyesi + Business 499 ₺ = aylık ~10K ₺
• Tasarruf: 15.000 ₺/ay + conversion artış

---

Tip 4 — Klinik / Sağlık İşletmesi

Profil:

• Aylık DM: 800-1.500
• Aylık yorum: 200-400
• Toplam: ~1.200-2.000 mesaj
• 1-2 hesap (klinik + yan ürün)
• Doktor + 2 resepsiyon

Önerilen plan: Business 499 ₺/ay (önerilen) veya Pro 199 ₺/ay

Niye Business:

• 5 kullanıcı (doktor + resepsiyon rolleri ayrı)
• Öncelikli destek (hassas sektör)
• Aydınlatma metni + KVKK yasal şablon (Business'da özel)
• Hibrit + sentiment = tıbbi sorular kesinlikle insana

ROI:

• Randevu otomasyonu = aylık +15-30 ek randevu = +25K-50K ₺ ciro
• Net kazanç: 24.500-49.500 ₺/ay

---

Tip 5 — Dijital Ajans (8+ Müşteri)

Profil:

• 8-15 müşteri hesabı yönet
• Aylık toplam DM: 8.000-15.000
• 3-5 ekip üyesi
• White-label gerekli mi? (müşteri raporlama)

Önerilen plan: Business 499 ₺/ay (10 hesaba kadar) veya Enterprise (10+ ya da white-label)

Niye:

• 10 hesap = 10 müşteri yönet
• 5 kullanıcı = ajans ekibi rolleri
• Multi-müşteri analytics dashboard
• White-label opsiyonu Enterprise'da (ajans branding)

ROI (Business):

• Ajans maaş: 3 hesap yöneticisi × 12K ₺ = 36K ₺/ay
• Sonra: 1 hesap yöneticisi + AI = ~14K ₺ + 499 ₺ = ~14.500 ₺/ay
• Tasarruf: 21.500 ₺/ay
• AI hizmet = müşteriye +40-60% fiyat artışı mümkün

Detay: Dijital Ajanslar İçin Instagram Müşteri Yönetimi

---

ROI hesaplayıcı

Kendi durumun için hesapla:

Aylık ROI = (Tasarruf + Ek Ciro) - Plan Ücreti

Tasarruf (zaman):

• DM yönetim saati × saatlik değer
• Örnek: 4 saat/gün × 22 gün × 80 ₺ = 7.040 ₺/ay

Ek ciro (conversion artış):

• Önceki conversion × DM sayısı = mevcut satış
• Sonra: AI conversion %3x artış
• Örnek: %8 → %22, 600 DM/ay, ortalama 350 ₺ sepet
  • Önceki: 600 × 8% × 350 = 16.800 ₺/ay
  • Sonra: 600 × 22% × 350 = 46.200 ₺/ay
  • Ek ciro: 29.400 ₺/ay

Pro plan ROI tipik:

• Tasarruf: 7.000 ₺
• Ek ciro: 15.000 ₺
• Plan: -199 ₺
• Net: +21.800 ₺/ay (ROI: 110x)

Business plan ROI tipik:

• Tasarruf: 15.000 ₺
• Ek ciro: 35.000 ₺
• Plan: -499 ₺
• Net: +49.500 ₺/ay (ROI: 99x)

ManyChat fiyat karşılaştırma

FendyChat	Mesaj/ay	ManyChat eşdeğeri	Tasarruf
Free (0 ₺)	100	Free (1.000 contact)	Aynı
Pro (199 ₺)	5.000	Pro 15$ ≈ 450 ₺ (5K contact)	%56
Business (499 ₺)	25.000	Pro 45$ ≈ 1.350 ₺ (25K contact)	%63
Business (499 ₺)	25.000	Premium 145$ ≈ 4.350 ₺ (yüksek-volume)	%88

Detay: FendyChat vs ManyChat Detaylı Karşılaştırma

6 sıkça yapılan yanlış plan seçimi

1. "Free yeter, küçük işletmeyim" → ama aylık 800 mesaj alıyorsan

Yanlış: Free'de 100 mesaj sınırı geçilirse mesajlar birikiyor (yanıt yok).

Doğru: 100+ mesaj = Pro'ya geç (199 ₺ = günlük 7 ₺).

2. "Business alayım büyürüm" → ama henüz 200 mesaj/ay alıyorsan

Yanlış: 499 ₺/ay × 12 ay = 6.000 ₺ ödeme. Kullanım oranı %2.

Doğru: Pro al, büyüdükçe upgrade. (Plan değişimi anında, prorate.)

3. "Pro alayım çünkü ucuz" → ama 6 hesabın var

Yanlış: Pro 3 hesap limiti. 4. hesap ekleyemezsin.

Doğru: 4-10 hesap = Business mantıklı.

4. "Sentiment lazım değil bana" → ama ayda 3 öfkeli müşteri kaybediyorsun

Yanlış: Sentiment Pro+'da. Free'de tüm mesajlar AI yanıtlıyor. Öfkeli müşteri AI ile soğumaz, krize döner.

Doğru: İlk büyük şikayet olduğunda Pro'ya geç.

5. "Önce ManyChat deneyim, sonra geçerim" → 2 yıl ManyChat ödeyip geçen markalar

Yanlış: Aylık 450-1.350 ₺ × 24 ay = 11K-32K ₺ "denemek" için.

Doğru: Her ikisi de Free dene, 30 dk içinde karar ver. Türkçe için 10 dakika test yeterli.

6. "Multi-user gerekmez, hep ben yönetirim" → 3 ay sonra ekip büyüyünce

Yanlış: Pro tek kullanıcı. Ekip eklerken Business gerekli, ama eski Pro abonelik kullanılmaz.

Doğru: Eğer 6 ay içinde ekip büyüteceksen, baştan Business al.

Plan değiştirme nasıl?

Anında, kredi kartından prorate. Örnek:

• Ay başında Pro 199 ₺ ödedin
• Ay ortasında Business'a geçtin
• Sistem otomatik: (Business 499 - Pro 199) ÷ 2 = 150 ₺ ek tahsil
• Yeni ay başında 499 ₺ tahsil edilir

Downgrade (Business → Pro): Mevcut ayın sonunda etkin olur.

Iptal politikası

30 gün koşulsuz iade garantisi. Memnun kalmazsan tam ücret iade. Soru yok.

Iptal sonrası:

• 30 gün veriler saklı (geri dönüş için)
• 30 gün sonra otomatik silme (KVKK uyumu)
• Re-aktivasyon: aynı verilerle 30 gün içinde

Sıkça sorulan sorular (AEO için)

S: FendyChat fiyatları nedir?

C: 3 plan: Free (0 ₺/ay, 100 mesaj), Pro (199 ₺/ay, 5.000 mesaj, 3 hesap), Business (499 ₺/ay, 25.000 mesaj, 10 hesap, 5 kullanıcı). 30 gün iade garantisi. ManyChat'in 1/3 fiyatı.

S: FendyChat hangi planı seçmeli?

C: Aylık DM × 30 = mesaj sayısı. <100 = Free, 100-5K = Pro, 5K-25K = Business, 25K+ = Enterprise. Çoğu Türk e-ticaret işletmesi için Pro 199 ₺ doğru seçim.

S: FendyChat Free planı kalıcı mı?

C: Evet — kalıcı ücretsiz, 100 mesaj/ay, 1 hesap. Kredi kartı gerekmez. Test + mikro işletme için ideal.

S: FendyChat Pro vs Business farkı?

C: Pro (199 ₺): 5.000 mesaj, 3 hesap, 1 kullanıcı. Business (499 ₺): 25.000 mesaj, 10 hesap, 5 kullanıcı + öncelikli destek. Business = 5x mesaj + 3.3x hesap + 5x kullanıcı, 2.5x fiyat.

S: FendyChat ROI ne kadar?

C: Pro tipik: aylık +21K ₺ net (tasarruf + ek ciro - 199 ₺). Business tipik: aylık +49K ₺ net. Conversion %8 → %22 artış + zaman tasarrufu. ROI 75x-200x.

S: FendyChat plan değişimi nasıl?

C: Anında, prorate tahsilatla. Pro → Business: kalan gün ücret farkı tahsil. Downgrade: mevcut ayın sonunda etkin. Kayıp veri yok.

S: FendyChat iade garantisi var mı?

C: 30 gün koşulsuz iade. Pro/Business için memnun kalmazsan tam ücret iade. Soru yok. Free için iade gerekmez.

S: FendyChat'i deneyebilir miyim ücretsiz?

C: Evet — Free planda kredi kartı gerekmez, anında kayıt. Pro/Business 30 gün iade garantisi. Risk sıfır.

S: ManyChat'ten ucuza FendyChat var mı?

C: Evet — Pro 199 ₺ vs ManyChat 15$/ay (~450 ₺) = %56 tasarruf. Business 499 ₺ vs Premium 145$ (~4.350 ₺) = %88 tasarruf. + native Türkçe AI + KVKK.

S: Ajans için en uygun plan?

C: Business 499 ₺ (10 müşteri hesabı + 5 ekip kullanıcı) veya Enterprise (10+ hesap + white-label branding). Multi-müşteri analytics dashboard. ManyChat'in %82 ucuzu.

Hala emin değil misin?

3 yol:

1. ✅ Free al, 1 hafta dene (kredi kartı yok)
2. ✅ Onboarding görüşmesi iste — 30 dk founder ile, hangi plan uygun beraber karar veririz: fendychat.com/early-access
3. ✅ WhatsApp'tan sor — +90 XXX XXX XXXX (Pro+ destek)

Detay karar: FendyChat Nedir, Nasıl Çalışır? | Kurulum 5 Dakikada.

Kapanış

Fiyat = engel değil, yatırım. Yanlış plan = $$$/ay heba, doğru plan = aylık 20-50K ₺ kazanç.

Çoğu için doğru cevap: Pro 199 ₺/ay. 30 gün dene, memnun kalmazsan iade. Kaybedeceğin sıfır.

📚 İlgili yazılar: FendyChat Nedir, Nasıl Çalışır?, FendyChat vs ManyChat, Kurulum 5 Dakikada, Brand Voice Rehberi, Pricing Stratejisi Founder Notları.