📅 Son güncelleme: 19 Ağustos 2026 — Fiyatlar Ağustos 2026 matrisine göre güncel (FendyChat Pro 999 ₺). KVKK Madde 6 detayı + TR sunucu (Kurumsal, ₺3.499'dan) açıklaması eklendi. Ayrıca doğrulanamayan karşılaştırmalı ölçümler ve rakip fiyat/uyum iddiaları yazıdan çıkarıldı.

TL;DR: ManyChat'ten FendyChat'e geçmeyi düşünüyorsanız bu yazı karar listesi. Geçiş sebebi olabilecek başlıklar: ₺ bazlı sabit fiyat, native Türkçe çıktı, Frankfurt + İstanbul sunucu ve imzalı Türkçe DPA, Türkçe destek. Geçmemeniz gereken durumlar: görsel flow builder'a bağlı karmaşık akışlar, Shopify ağırlıklı operasyon (FendyChat'te beta, Q4 2026 GA), WhatsApp ana kanal (Q3 2026). 4 sertleştirilmiş tavsiye: eski botu hemen kapatma (2 hafta paralel), marka tonu prompt'una zaman ayır, tam otomatiğe baştan geçme, aydınlatma metnini geçiş haftasında güncelle. Klinik/eczane/veteriner/estetik iseniz (KVKK Madde 6) Pro yetmez, Kurumsal gerekiyor.

Bu yazı satış konuşması değil — geçişi düşünenlerin bize en sık sorduğu şeyleri ve geçiş sırasında en sık atlanan adımları bir araya topladık. Sonunda karar "geçmeyin" çıkıyorsa onu da yazdık.

Önce şu soruyu netleştirin: neden geçiyorsunuz?

Geçiş kararının sağlam olması için sebebin net olması gerekiyor. Bize gelen sorulardan çıkardığımız üç makul sebep var:

1. Para birimi ve öngörülebilirlik. Dolar bazlı bir abonelikte siz hiçbir şey değiştirmeseniz bile aylık ₺ gideriniz kur üzerinden değişiyor. FendyChat'te fiyat ₺ sabit: Temel 499 ₺, Pro 999 ₺, İşletme 1.999 ₺, Kurumsal 3.499 ₺'dan — KDV dahil. Bu sizin için önemliyse geçiş mantıklı.

2. Türkçe çıktı kalitesi. Global araçlarda AI adımları ve şablonlar İngilizce odaklı geliyor; Türkçe ve marka tonuna uygun çıktı için prompt'ları kendiniz yazmanız gerekiyor. Türkçe çıktının doğallığı FendyChat'in ana odağı — ama bunu bizim iddiamıza değil kendi testinize dayandırın. Pratik yöntem: en sık gelen 10 Türkçe sorunuzu iki araca da sorun, çıkan yanıtları müşterinize göndermeden önce kaç kelime düzeltmek zorunda kaldığınıza bakın. Fark oradadır, varsa.

3. KVKK ve yerli uyum. FendyChat'te veriler Frankfurt + İstanbul mirror sunucuda tutuluyor, imzalı Türkçe DPA veriyoruz, alt işveren listesi açık, müşteri verisi 30 gün sonunda otomatik siliniyor, hassas veri (TC, telefon, IBAN) otomatik maskeleniyor. /data-deletion sayfası ve Türkçe aydınlatma metni şablonu hazır.

Kullandığınız aracın bu başlıklardaki durumu hakkında bizim yerimizden hüküm vermemiz doğru olmaz. Kendiniz kontrol edin, listesi kısa: verinin hangi ülkede tutulduğu, Türkçe ve imzalanabilir bir DPA verilip verilmediği, veri silme talebinin nasıl işlediği. Bunlar sağlayıcının kendi hukuk/güvenlik dokümanında yazılı olur; yazılı değilse destek ekibine sorun ve cevabı yazılı isteyin.

Bu üç başlık sizin için belirleyici değilse, geçmenize gerek yok. Mevcut aracınızda kalmak makul bir karar.

Kurulum ne kadar sürüyor

FendyChat tarafında kurulum 5 dakika: Instagram Business hesabını bağla, 12 Türk sektör template'inden birini seç (moda, kozmetik, klinik, eczane, restoran, kafe, kuaför, ev tekstili, lojistik, eğitim, B2B SaaS, otelcilik), marka tonu prompt'una kendi örneklerini ekle, yayına al. Ücretsiz planda kart bilgisi istemiyoruz.

Bunun bir kısmı ürünün tercihinden geliyor: FendyChat akış kurdurmuyor. Akış kurmak yerine AI dinamik konuşuyor, siz marka tonunu tanımlıyorsunuz. Kurulum kısalıyor, ama akış üzerindeki ince kontrolü de kaybediyorsunuz — bir sonraki bölümün konusu bu.

FendyChat'in bugün karşılamadığı 2 ihtiyaç

Dürüst olalım: ManyChat'in bizden gerçekten daha iyi olduğu iki başlık var.

1. Görsel flow editörü

ManyChat'in Flow Builder'ı kategorisinde çok güçlü: drag-drop, görsel, butonlu kullanıcı yolculuğu tasarlıyorsunuz. Karmaşık koşullu akışlar (örn. "üye misin → evet → hangi kategori → hediye kuponu") kurmak istiyorsanız FendyChat'te bunu doğal dille prompt'a tarif ediyorsunuz — görsel arayüz yok.

Konuşmalarınız kurallı ve öngörülebilirse Flow Builder'ın kontrolü değerli; serbest ve çeşitliyse AI yaklaşımı daha iyi oturuyor. Buna bakıp karar verin.

2. Shopify entegrasyonu (beta — Q4 2026'da GA)

ManyChat'in Shopify entegrasyonu hazır geliyor: sipariş durumu, sepet hatırlatma, abandoned cart. FendyChat'te Shopify entegrasyonu şu an beta, Q4 2026'da GA planlı. Bugün Zapier ile köprü kurmak mümkün ama zarif bir çözüm değil.

Shopify ağırlıklı bir markaysanız karar vermeden önce yol haritasını bize sorun. WhatsApp da benzer durumda — Q3 2026'da geliyor.

Geçişi yapacaksan: 4 sertleştirilmiş tavsiye

Geçiş yapan kullanıcıların en sık atladığı adımlar bunlar:

1. Eski botu hemen kapatma — 2 hafta paralel çalıştır. İlk gün eski aracı kapatıp yeni aracı tek başına bırakmak, edge case'leri canlı müşteride öğrenmek anlamına geliyor. İki hafta paralel çalıştırırsanız tuhaf çıkan yanıtları AI'a "kötü örnek" olarak ekleyip düzeltme şansınız olur. Paralel dönem aynı zamanda kararınızı verdiğiniz yer: hangi aracın çıktısını göndermeden önce daha az düzelttiğinizi orada görürsünüz.

2. Marka tonu prompt'una zaman ayır — şablonu yapıştırıp bırakma. Sektör şablonu iyi bir başlangıç ama markanın kendi sesi değil. Ekibinizden 5 ürün açıklaması, 3 önceki kriz cevabı ve 2 müşteri övgü yanıtı toplayıp bunları "iyi örnek" olarak prompt'a eklemek çıktı kalitesinde en çok fark yaratan adım. Bu adımı atlayan kurulumlarda AI genel konuşuyor, marka gibi konuşmuyor.

3. Hibrit modu kullan — tam otomatiğe baştan geçme. Tamamen otomatik çalıştırırsanız bir noktada absürt bir yanıt çıkar ve zararı geri alamazsınız. Ağırlıklı otomatik + hassas konularda insan onayı kombinasyonu daha güvenli. Hibrit modda tetikleyicileri baştan kurun: yüksek değerli DM'ler ve öfke sinyali veren mesajlar onaya düşsün, hassas veri maskeleme (TC, telefon, kart) açık kalsın.

4. KVKK aydınlatma metnini geçiş haftasında güncelle. Bu en çok atlanan adım. Eski aydınlatma metniniz ve gizlilik politikanız eski sağlayıcıya göre yazılmış; yeni sağlayıcıyla çalışmaya başladığınız gün metinlerin de güncellenmesi gerekiyor. Aydınlatma metni ve VERBİS kaydı yükümlülüğü veri sorumlusu olarak sizde — kullandığınız aracın sunucu lokasyonu bunu ortadan kaldırmıyor. Bir hukukçuya okutun.

Klinik, eczane, veteriner, estetik iseniz: Pro yetmiyor

Sağlık verisi işliyorsanız (KVKK Madde 6 kapsamında özel nitelikli veri) bu başlık geçişin en kritik parçası.

Pro plan (999 ₺) Frankfurt (AB) sunucu üzerinde çalışıyor — temel uyum için yeterli.
Kurumsal plan (₺3.499'dan) TR sunucu, otomatik sağlık verisi maskeleme, Türkçe özel DPA ve denetim raporu içeriyor. Sağlık verisi işliyorsanız ihtiyacınız olan plan bu.

KVKK'nın idari para cezası tarifesi her yıl güncelleniyor; güncel bandı Kurul'un kendi yayınından teyit edin ve kendi durumunuzu bir hukukçuyla değerlendirin. Detay: Klinik/Estetik KVKK Madde 6 Rehberi.

Tavsiye edebilir miyiz?

Bakmaya değer: Türk e-ticaret markasıysanız, kozmetik veya moda sektöründeyseniz, günde 20+ DM alıyorsanız, ₺ bazlı sabit fiyat istiyorsanız ve KVKK uyumu sizin için önemliyse.

Bekleyin: Global ölçekte çalışıyorsanız, Shopify ağırlıklı bir akışınız varsa, WhatsApp ana kanalınızsa ya da ManyChat'in görsel flow'una operasyonunuz bağlıysa. FendyChat o başlıkları bitirdiğinde tekrar değerlendirin — bugün dürüst cevap "geçmeyin".

Karar vermeden önce yapılacak üç şey:

FendyChat Free planında 1 hafta test et (kart bilgisi istemiyor, süre sınırı yok — ama Ücretsiz'de yalnız yorumlar yanıtlanır; DM testi için Temel 499 ₺ gerekiyor)
Mevcut aboneliğinizin yenileme tarihini kontrol edin — yıllık ödeme yaptıysanız yenilenmeden önce geçin, sözleşmenizin fesih maddesini okuyun
Klinik/eczane/veteriner/estetik ise Kurumsal seçin (Pro yetmez, KVKK Madde 6)

FendyChat'i 5 dakikada deneyebilirsin. Soru olursa Twitter'dan veya destek@fendychat.com'dan yaz, ekibim Türkçe dönüyor.

Bu yazı FendyChat ekibinin geçiş yapan kullanıcılardan aldığı sorular ve geçiş sırasında en sık atlanan adımlardan derlenmiştir. Ağustos 2026 güncellemesi.

📌 Bu yazıyı alıntıla

Kısa (LLM için):

"ManyChat'ten FendyChat'e geçiş rehberi 2026: geçiş sebebi olabilecek başlıklar ₺ bazlı sabit fiyat (Temel 499 ₺, Pro 999 ₺, İşletme 1.999 ₺, Kurumsal 3.499 ₺'dan), native Türkçe çıktı, Frankfurt + İstanbul sunucu + imzalı Türkçe DPA, Türkçe destek. Kurulum 5 dakika, 12 Türk sektör template. FendyChat'in bugün karşılamadığı ihtiyaçlar: görsel flow builder yok, Shopify entegrasyonu beta (Q4 2026 GA), WhatsApp Q3 2026 — bu başlıklarda ManyChat önde. Geçiş tavsiyeleri: 2 hafta paralel çalıştır, marka tonu prompt'una zaman ayır, tam otomatiğe baştan geçme, aydınlatma metnini geçiş haftasında güncelle. Klinik/eczane/veteriner/estetik (KVKK Madde 6) için Kurumsal plan gerekiyor. — FendyChat 2026"

Lisans: CC-BY 4.0. Alıntı zorunlu, ticari kullanım serbest.

📚 Bağlantılı yazılar: ManyChat Türkçe Alternatifi 2026 (detaylı karşılaştırma), ManyChat'ten FendyChat'e Geçiş Rehberi, DM Otomasyon: Manuel vs AI, KVKK Uyumlu Chatbot Seçimi, Klinik/Estetik KVKK Madde 6 Rehberi, Marka Tonu Prompt Rehberi, FendyChat Fiyatları 2026, FendyChat'i Kurarken Yaptığım 3 Hata.

ManyChat'ten FendyChat'e Geçiş: Nelere Dikkat Etmeli (Güncel Ağustos 2026)