Türk Klinik & Estetik Merkezleri İçin En İyi 4 Instagram Randevu Tool'u (KVKK Sağlık Verisi 2026)
Türk klinik + estetik merkezi + diş kliniği + dermatoloji için 4 Instagram randevu aracına bakış: FendyChat (yerli + TR sunucu + Türkçe DPA), SimplyBook (global tıbbi randevu), yerli klinik yönetim yazılımları, Fresha (salon/estetik odaklı). Özel nitelikli sağlık verisi başlığında nelere dikkat etmeli, hangi klinik tipine hangi yaklaşım uygun.
Türk Klinik & Estetik Merkezleri İçin En İyi 4 Instagram Randevu Tool'u (KVKK Sağlık Verisi 2026)
TL;DR: Klinik, estetik merkezi, diş kliniği ve dermatoloji için Instagram randevu aracı seçiminde birinci filtre KVKK'nın özel nitelikli kişisel veri rejimi (m.6): cilt durumu, alerji, tedavi geçmişi, reçete ve patch test bilgisi bu kapsama giriyor, yurt dışına veri aktarımı (m.9) da ayrı bir başlık. Bu yazıda dört farklı yaklaşımı karşılaştırıyoruz: FendyChat Kurumsal (yerli, TR sunucu, Türkçe DPA, klinik/estetik template, 7 gün sağlık verisi silme), SimplyBook.me (global tıbbi randevu klasiği), yerli klinik yönetim yazılımları (ERP tarafı güçlü, Instagram tarafı zayıf) ve Fresha (salon/estetik odaklı, AB pazarında yaygın). Hangi klinik tipine hangisinin uyduğunu ve kendi kliniğiniz için hangi soruları sormanız gerektiğini anlatıyoruz. Kullandığınız ya da düşündüğünüz aracın veri işleme ve saklama başlıklarını sağlayıcının kendi dokümanından teyit etmenizi öneririz.
30 saniyede özet — dört yaklaşım
| # | Araç | Yaklaşım | Fiyat |
|---|---|---|---|
| 1 | FendyChat Kurumsal (klinik/estetik template) | Instagram DM birincil + yerli + TR sunucu + Türkçe DPA + 7 gün sağlık verisi silme | 3.499 ₺'dan |
| 2 | SimplyBook.me (tıbbi modül) | Global tıbbi randevu klasiği, Türkçe kısmi, Instagram entegrasyonu link tabanlı | Sağlayıcının fiyat sayfasına bakın |
| 3 | Yerli klinik yönetim yazılımları (ERP) | Hasta kaydı + reçete + fatura güçlü, Instagram DM birincil kanal değil | Sağlayıcıdan teklif alın |
| 4 | Fresha | Salon/estetik odaklı, ücretsiz planı var, işlem komisyonu modeli | Sağlayıcının fiyat sayfasına bakın |
Türk klinik + estetik + diş kliniği + dermatoloji özel gereksinimleri:
- ✅ KVKK m.6 özel nitelikli veri — cilt durumu, alerji, tedavi geçmişi, reçete, patch test bu kapsamda; işleme şartları ve idari yaptırımlar genel kişisel veriden ayrı düzenlenmiş
- ✅ TİTCK + Sağlık Bakanlığı uyum (ilaç tanıtımı yasağı, reçete koruma, sağlık iddia sınırları)
- ✅ Randevu + tedavi öncesi bilgilendirme (hastanın onayı DM üzerinden alınmalı — yazılı kanıt)
- ✅ Doktor tercih sistemi (hasta Dr. Ahmet Bey ile randevu istiyor)
- ✅ Hizmet süre + fiyat şeffaflığı (botoks 30 dk 800 ₺, dolgu 45 dk 1.200 ₺, dental implant 90 dk 4.500 ₺)
- ✅ Hatırlatma DM (randevu + öncesi hazırlık talimatları)
- ✅ Acil vaka yönlendirme (alerjik reaksiyon → acil servis + fotoğraf paylaşımı)
- ✅ Sağlık iddia sınırı (AI "kesin sonuç" veya "iyileşme garantisi" asla vaat etmemeli — TİTCK yasak)
1. FendyChat Kurumsal — Klinik/Estetik Template + Sağlık Verisi Koruma
Klinik/estetik template ne sunar?
FendyChat Kurumsal tier'da özel klinik/estetik/diş/dermatoloji sektör template'i:
Otomatik özellikler:
- ✅ KVKK Kurumsal sağlık verisi koruma: cilt durumu, alerji, tedavi geçmişi otomatik maskeleme, 7 gün içinde silme (reçete + patch test fotoğrafı dahil)
- ✅ TR sunucu (Kurumsal tier) — Vercel İstanbul edge region, lokasyon belgesi PDF olarak verilir
- ✅ Doktor tercih sistemi: "Dr. Elif ile botoks istiyorum" → AI Dr. Elif'in takvim + müsait slot
- ✅ Hizmet süre + fiyat şeffaflığı: botoks 30 dk 800 ₺, dolgu 45 dk 1.200 ₺, ipek kirpik 90 dk 850 ₺, dental implant 90 dk 4.500-8.000 ₺, cilt bakımı 60 dk 350 ₺
- ✅ Randevu öncesi bilgilendirme DM: "Botoks öncesi 24 saat alkol yok, aspirin yok, patch test yapıldı mı?" (yazılı onay — KVKK kanıt)
- ✅ Hatırlatma DM: randevudan 1 gün + 2 saat önce otomatik
- ✅ Acil vaka yönlendirme: alerjik reaksiyon → acil servis + Dr'a fotoğraf iletim
- ✅ TİTCK sağlık iddia sınırı: AI "kesin sonuç", "iyileşme garantisi", "%100 sonuç" asla vaat etmez (yasak). Yerine "kişisel sonuçlar değişebilir", "doktor değerlendirmesi sonrası" der.
- ✅ Reçete + patch test fotoğrafı → 7 gün otomatik silme (KVKK Madde 7 saklama süresi)
- ✅ Sağlık Bakanlığı uyum (ilaç tanıtımı yasak — AI ilaç ismi kullanmıyor, jenerik terim)
KVKK sağlık verisi 3 katmanlı koruma
- Toplama katmanı: AI müşteri "cilt alerjim var" derse → maskeler + sahibe iletir (Kurumsal dashboard'da anonim görülür)
- Saklama katmanı: 7 gün otomatik silme (default 30 gün'den daha kısa — Madde 7 minimum ilkesi)
- Erişim katmanı: sadece Kurumsal admin'i (doktor + sahip) görebilir, agent'lar maskeli görür
Türk klinik/estetik için tipik kullanım
Bir estetik merkezinde akış tipik olarak şöyle bölünüyor: randevu müsaitliği, hizmet süresi, genel fiyat aralığı ve klinik bilgisi gibi rutin sorular AI'da kalıyor; alerji, patch test, tedavi süreci ve kontrendikasyon soruları doktor onayına gidiyor. Hatırlatma DM'lerinin no-show üzerindeki etkisini kendi panelinizde ölçmenizi öneririz — sizin hasta profilinize göre değişir.
Not: FendyChat henüz beta aşamasında. Bu yazıda size "şu kadar randevu artışı" veya "şu kadar ek satış" gibi bir sayı vermiyoruz; elimizde yayınlanabilir bir müşteri ölçümü yok. Kendi kliniğinizde deneyip ölçmenizi öneririz.
Fiyat
- Free tier: ❌ Klinik için önerilmez (KVKK sağlık verisi Kurumsal koruma şart)
- Temel (499 ₺) / Pro (999 ₺) tier: ⚠️ Basit klinik + KVKK riskli (sadece iletişim, tedavi verisi olmayan)
- Kurumsal tier (₺3.499'dan): ✅ Sağlık verisi işleyen klinikler için önerdiğimiz plan — TR sunucu + özel nitelikli veri koruması + 7 gün silme
Kim için ideal?
- Türk estetik merkezleri (botoks, dolgu, ipek kirpik, cilt bakımı)
- Diş klinikleri (implant, ortodonti, kanal tedavi)
- Dermatoloji + saç ekimi
- Fizyoterapi + rehabilitasyon
- Beslenme + diyetisyen (sağlık verisi ile)
🌸 fendychat.com/early-access → Kurumsal ₺3.499'dan/ay
2. SimplyBook.me (tıbbi modül)
SimplyBook klinik için durum
SimplyBook.me (Litvanya merkez) global tıbbi randevu klasik platformu:
Güçlü yanlar:
- ✅ 20+ yıllık tıbbi randevu deneyimi
- ✅ Doktor + hizmet + oda bazlı takvim
- ✅ Elektronik hasta dosyası (EMR benzeri)
- ✅ Online ödeme + sağlık sigortası entegre (AB)
- ✅ Multi-language (TR dahil kısmi)
- ✅ HIPAA + GDPR sertifikalı
Türk klinik açısından zayıf kalan yanlar:
- ❌ Instagram DM entegrasyonu link tabanlı (DM içinden randevu kapatma yok)
- ❌ Türkçe arayüz kısmi
- ❌ TİTCK sağlık iddia sınırı için hazır bir filtre yok
- ❌ Sağlık Bakanlığı entegrasyonu manuel iş gerektiriyor
Fiyat
Planlar ve kotalar dönem dönem değişiyor; güncel fiyatları ve tıbbi modülün kapsamını SimplyBook.me'nin kendi fiyat sayfasından teyit edin. Döviz bazlı planlarda kur ve KDV etkisini de hesabınıza katmayı unutmayın.
SimplyBook'u ne zaman tercih edersin?
- AB pazarda müşteri varsa (turist, expat, medikal turizm)
- Elektronik hasta dosyası (EMR) şart
- Sağlık sigortası entegrasyonu (AB standard)
- Multi-lokasyon (5+ şube)
Geçiş tavsiyesi
Instagram DM'i birincil kanal olarak kullanan Türk klinikleri için FendyChat'in klinik template'i ve DM içinden randevu akışı bizce daha uygun. Elektronik hasta dosyası ve AB sigorta entegrasyonu ihtiyacınızın merkezindeyse SimplyBook'u kendi hesabınızda denemenizi öneririz.
3. Yerli klinik yönetim yazılımları (ERP)
Yerli klinik ERP'lerin klinik için durumu
Türkiye'de birden fazla yerli klinik yönetim yazılımı var (Klinik Manager, MedSoft, DoktorSistem, Klinik Sistem, vb.). Bu kategoride genel olarak:
Güçlü yanlar:
- ✅ Yerli — Türkçe arayüz + destek + KDV %20 dahil
- ✅ Sağlık Bakanlığı entegre (MERNİS, HBYS, Bulut Bilişim)
- ✅ ERP tarafı güçlü (stok, envanter, fatura, SGK)
- ✅ Elektronik reçete + e-imza
- ✅ TR sunucu
Instagram odaklı klinikler için zayıf kalan yanlar:
- ❌ Instagram DM birincil kanal değil — ağırlık web randevu + telefonda
- ❌ Konuşma tabanlı AI yanıt genelde yok (kural-bazlı akış)
- ❌ Instagram entegrasyonu çoğunlukla Zapier/webhook ile kuruluyor
- ❌ Hasta DM'den randevu almak istediğinde akış klinik ERP tarafında bitmiyor
Fiyatlandırma ürüne ve modül sayısına göre değiştiği için sağlayıcıdan doğrudan teklif almanızı öneririz.
Kim için ideal?
- Klinik ERP + muhasebe + SGK entegrasyon birincil
- Ofis müşterisi çoğunluk (telefon + web randevu)
- Instagram DM %20 altında
Hibrit önerisi
- Klinik ERP (kayıt + reçete + fatura) + FendyChat Kurumsal (Instagram DM AI)
- ERP arka ofisi, FendyChat ön ofisi üstlenir — ikisi farklı işler, birbirinin yerini almıyor
- Toplam maliyeti çıkarırken ERP tarafının teklifini alıp FendyChat Kurumsal (3.499 ₺'dan) ile toplayın
4. Fresha (salon + estetik odaklı)
Fresha klinik/estetik için durum
Fresha (İngiltere merkez, eski Shedul) AB salon + estetik pazar lideri:
Güçlü yanlar:
- ✅ Ücretsiz planı var; gelir modeli işlem komisyonu üzerine kurulu (güncel komisyon oranını kendi sayfasından teyit edin)
- ✅ Online ödeme + rezervasyon + inceleme entegre
- ✅ Marketing araçları (yeni müşteri kuponu, sadakat, %off)
- ✅ Fresha app (AB'de popüler)
- ✅ Estetik + saç ekimi + botoks paketi güçlü
Türk klinik açısından zayıf kalan yanlar:
- ❌ Türkçe arayüz kısmi
- ❌ Uygulama tabanlı model: hasta rezervasyon için app indirmeye yönlendiriliyor — Türkiye'de bu ek bir adım
- ❌ Instagram DM entegrasyonu link tabanlı
- ❌ TİTCK sağlık iddia sınırı için hazır bir filtre yok
- ❌ Sağlık Bakanlığı entegrasyonu yok
- ❌ Komisyon tabanlı model: randevu hacminiz arttıkça maliyet de artıyor — kendi hacminizle çarpıp sabit aylık ücretle karşılaştırın
Fresha'yı ne zaman tercih edersin?
- AB turist müşteri çoksa (Antalya, Bodrum, İstanbul lüks estetik)
- Fresha app + inceleme sistemi (Yelp tarzı sosyal kanıt) istiyorsanız
- Salon-benzeri estetik (botoks, dolgu, ipek kirpik) + AB standardı
Türk klinik için
Instagram DM'i birincil kanal olarak kullanan ve özel nitelikli sağlık verisi işleyen bir klinik için bizce FendyChat Kurumsal daha uygun: TR sunucu, Türkçe DPA, TİTCK dil filtresi ve sabit TL fiyat. Komisyon tabanlı modelin toplam maliyetini kendi randevu hacminizle hesaplayın.
İstisna: Antalya/Bodrum gibi AB turisti yoğun estetik merkezleri → Fresha + FendyChat Kurumsal hibrit (Türk hasta FendyChat DM, AB turist Fresha app + inceleme sistemi).
Karar matrisi — Türk klinik tipi başına
| Klinik tipi | Önerilen tool | Niye |
|---|---|---|
| Estetik merkezi (botoks, dolgu, ipek kirpik) | FendyChat Kurumsal ₺3.499'dan | IG DM birincil + özel nitelikli veri koruması + TR sunucu |
| Diş kliniği (implant, ortodonti) | FendyChat Kurumsal + Klinik ERP hibrit | IG + fatura + SGK + KVKK |
| Dermatoloji + saç ekimi | FendyChat Kurumsal | Cilt verisi + patch test fotoğrafı 7 gün silme |
| Fizyoterapi + rehabilitasyon | FendyChat Kurumsal | Randevu sıklık + tedavi geçmişi + KVKK |
| Beslenme + diyetisyen | FendyChat Kurumsal | Vücut ölçüsü + sağlık verisi + diyet planı |
| Genel klinik (aile hekimi, ofis) | Klinik Yönetim (ERP) + FendyChat Pro (999 ₺) | ERP birincil + IG ikincil |
| AB turist medikal turizm (Antalya lüks) | FendyChat Kurumsal + Fresha hibrit | TR müşteri IG, AB turist Fresha app |
| Zincir klinik (3+ şube) | FendyChat Kurumsal + Klinik ERP entegre | Multi-tenant IG + ERP konsolide |
Türk klinik + estetik — KVKK Madde 6 niye kritik?
KVKK Madde 6 — özel nitelikli kişisel veri (sağlık)
Sağlık verisi kapsamı:
- Hastalık geçmişi
- İlaç kullanımı / reçete
- Doktor raporu / test sonuçları
- Cilt alerjisi / patch test
- Botoks / dolgu geçmişi
- Diyet / vücut ölçüsü
- Dental geçmiş
Yaptırım tarafı: Özel nitelikli veri, KVKK'da genel kişisel veriden ayrı ve daha sıkı şartlara bağlanmış; yurt dışına aktarım (m.9) da kendi başına bir uyum başlığı. İdari para cezası tutarları her yıl yeniden değerleme oranıyla güncellendiği için burada rakam vermiyoruz — güncel tarifeyi KVKK'nın kendi yayınlarından kontrol edin, kliniğinizin özel durumu için bir avukata veya veri koruma danışmanına danışın.
Kullandığınız araçta neyi kontrol etmelisiniz?
Bir aracın mevzuata aykırı davrandığını söylemek bize düşmez; bunu ancak yetkili merci tespit eder. Ama kendi kliniğiniz veri sorumlusu olduğu için şu beş başlığı sağlayıcının kendi dokümanından yazılı olarak almanız işinize yarar:
- Verilerin fiziksel olarak hangi ülkede tutulduğu
- Türkçe ve imzalanabilir bir veri işleme sözleşmesi (DPA) verilip verilmediği
- Özel nitelikli veri (sağlık) için nasıl bir işleme ve saklama rejimi olduğu
- Saklama süresi sonunda silmenin otomatik mi, talep üzerine mi işlediği
- Alt işleyicilerin (sub-processor) listesi
FendyChat tarafında ne yaptığımız — bunlar bizim doğrulanabilir özelliklerimiz: Kurumsal planda TR sunucu, imzalı Türkçe DPA, özel nitelikli veride 7 gün sonunda otomatik silme, TC/telefon/IBAN maskeleme ve TİTCK yasak ifade filtresi. Karşılaştırdığınız üründe aynı başlıkları sağlayıcısından sormanızı öneririz.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Türk klinik + estetik için hangi Instagram randevu tool en iyi?
Bizim önerimiz FendyChat Kurumsal (klinik/estetik template): yerli, TR sunucu, imzalı Türkçe DPA, özel nitelikli veride 7 gün otomatik silme, TİTCK yasak ifade filtresi. Alternatifler arasında SimplyBook.me global tıbbi randevu tarafında, yerli klinik ERP'ler arka ofis tarafında, Fresha ise salon/estetik rezervasyon tarafında güçlü. Kendi kliniğinizin ana kanalına göre seçin. Detay: https://www.fendychat.com/blog/turk-klinik-estetik-merkezleri-en-iyi-4-instagram-randevu-toolu-kvkk-saglik
KVKK m.6 sağlık verisi niye kritik klinik için?
Geniş kapsam + daha sıkı işleme şartları:
- Kapsam: cilt alerjisi, patch test, tedavi geçmişi, botoks/dolgu, dental geçmiş, reçete, diyet bilgisi
- Özel nitelikli veri, genel kişisel veriden ayrı ve daha sıkı şartlara bağlı
- Yurt dışına aktarım (m.9) ayrı bir uyum başlığı olarak üstüne biniyor
- İdari para cezası tutarları her yıl güncelleniyor — güncel tarifeyi KVKK'nın kendi yayınlarından kontrol edin
Fresha veya SimplyBook Türk klinik için uygun mu?
Bunu bizim yerine kendi hukuk danışmanınızın değerlendirmesi doğru olur; biz bir sağlayıcının mevzuata uyup uymadığı hakkında hüküm vermiyoruz. Değerlendirirken şunları sağlayıcıdan yazılı isteyin:
- Verilerin hangi ülkede tutulduğu ve yurt dışına aktarım varsa hangi hukuki temelle yapıldığı
- Türkçe DPA ve aydınlatma metni desteği
- Özel nitelikli veri için işleme ve saklama rejimi
- Sağlık iddiası içeren metinlerde bir filtre olup olmadığı
FendyChat Kurumsal tarafında bunların hepsi kutudan çıkıyor: TR sunucu, imzalı Türkçe DPA, 7 gün otomatik silme, TİTCK yasak ifade filtresi.
FendyChat klinik/estetik için Pro tier yetmez mi?
Sağlık verisi işliyorsanız Kurumsal öneriyoruz:
- Pro tier (999 ₺): hibrit sunucu (AB edge) + temel veri koruma
- Kurumsal tier: TR sunucu + özel nitelikli veri koruması + 7 gün silme + Sağlık Bakanlığı entegrasyonu
Klinik = sağlık verisi = Kurumsal şart (₺3.499'dan/ay).
TİTCK sağlık iddia sınırı ne demek?
Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu kuralları:
- "Kesin sonuç" / "%100 iyileşme" / "garanti sonuç" → yasak
- İlaç ismi kullanımı (Coldrex, Voltaren, vb.) → yasak (jenerik terim kullan)
- "En iyi" / "tek" / "birinci" iddiaları → yasak
FendyChat AI otomatik uyar — yasak kelime kullanmıyor, yerine "kişisel sonuçlar değişebilir", "doktor değerlendirmesi sonrası" der.
Klinikte AI hangi soruları otomatik yanıtlar, hangileri doktora iletir?
AI otomatik (%60-75):
- Randevu müsaitlik + rezervasyon
- Fiyat + hizmet süresi + paket
- Klinik adres + çalışma saatleri + doktor tanıtımı
- İptal / değişiklik
- Kargo (ürün varsa)
Doktora iletir (%25-40):
- Cilt alerjisi / patch test soruları (KVKK Madde 6)
- Tedavi süreci detay ("Ne kadar sürede sonuç?")
- Yan etkiler + kontrendikasyon
- Fiyat özel indirim / paket
- Şikayet / öfke (sentiment)
- Yüksek değer tedavi (implant, saç ekimi 20K+)
Reçete/patch test fotoğrafı DM'ye gelirse ne olur?
FendyChat Kurumsal 3 katmanlı koruma:
- Anlık maskeleme: AI görsel içeriği anonimleştirir (hasta ismi + TC + tarih bulanık)
- 7 gün otomatik silme: KVKK Madde 7 minimum saklama ilkesi
- Doktor onayı: sadece doktor Kurumsal admin görebilir, agent'lar maskeli görür
Doktor tercih akışı nasıl çalışıyor?
Hasta: "Dr. Elif ile botoks istiyorum" AI: Dr. Elif takvimi kontrol → "Dr. Elif Cumartesi 14:00, Pazartesi 10:00 müsait. Hangi?" Hasta: "Cumartesi 14:00" AI: "Onaylandı ✨ Botoks öncesi 24 saat alkol/aspirin yok. Patch test yapıldı mı?" Hasta: "Evet" AI: "Onay kaydedildi 💕 1 gün önce hatırlatma yazacağım."
Acil vaka (alerjik reaksiyon) durumu?
AI 3 adım:
- Anlık: en yakın 24/7 acil servis + klinik doktor numarası
- Doktor'a push bildirim (fotoğraf + hasta bilgisi anonim)
- Klinik ekibi 15 dk içinde geri döner
AI kendiliğinden tedavi önermez (yasal — pet shop örneği gibi, teşhis yetkisi yok).
Türk medikal turizm için (AB turist) hangi kombo?
FendyChat Kurumsal + Fresha hibrit:
- Türk müşteri: FendyChat DM (native Türkçe)
- AB turist: Fresha app + rezervasyon (AB standardı + inceleme sistemi)
- 2 kanal Google Calendar sync
- Toplam: ₺3.499'dan + Fresha komisyon %1.29
Klinik ERP (MedSoft, DoktorSistem) FendyChat ile entegre mi?
Q3 2026 native entegrasyon planlı. Şimdilik:
- Zapier webhook (temel randevu sync)
- Manuel export (haftalık)
- ERP birincil, FendyChat IG DM ikincil → sahip her ikisini dashboard'dan görür
Diş kliniği için özel akış var mı?
Evet — FendyChat Kurumsal klinik/estetik template dental modülü:
- İmplant, ortodonti, kanal tedavi, dolgu, çekim akışları
- Röntgen fotoğrafı → 7 gün silme (Madde 7)
- Ödeme planı önerisi (implant 4.500-8.000 ₺, taksit imkanı)
- Dental sigorta sorgulama (Türk pazarı zayıf ama var)
Dermatoloji + saç ekimi için özel akış?
Evet:
- Cilt tipi analizi (yağlı, karma, hassas) → AI ürün önerisi
- Patch test öncesi bilgilendirme (24 saat)
- Saç ekimi paket fiyatı (kliniğin kendi fiyat listesinden okunur)
- AB turist için EN yanıt (multi-language Pro+ tier)
Fizyoterapi + rehabilitasyon için nasıl?
- Randevu sıklık (haftalık 2-3 seans)
- Tedavi geçmişi takibi (kaç seans, ilerleme)
- Sağlık Bakanlığı SGK entegrasyon (Q3 2026)
- Egzersiz video paylaşımı (hasta evinde)
Beslenme + diyetisyen için?
- Vücut ölçüsü + kilo takibi (KVKK sağlık verisi Madde 6)
- Diyet planı otomatik gönderim (haftalık)
- Randevu (kontrol 2 hafta / 1 ay)
- Yemek fotoğrafı DM → AI beslenme değeri hesap (Q4 2026)
Klinik zincir (3+ şube) için Enterprise mı?
Evet:
- Multi-tenant Instagram (her şube ayrı IG hesap)
- Konsolide raporlama (sahip tek panel)
- Şube bazlı doktor takvim
- Klinik ERP entegre (Logo, Mikro, veya klinik özel ERP)
Kurumsal ₺3.499'dan/ay — hesap ve şube sayısı sözleşmede belirlenir (İşletme'de 5 hesap dahil).
Hasta memnuniyet anketi (NPS) AI ile mi?
Q3 2026 native NPS. Şimdilik:
- FendyChat sonrası anket linki manuel (Google Forms, Tally Free)
- Randevu sonrası tek soruluk anket, en pratik başlangıç noktası
KVKK Kurulu denetim geldiğinde ne yapmalıyım?
Kliniğiniz veri sorumlusu; süreci avukatınızla yürütün. FendyChat Kurumsal'da size teslim edebildiğimiz belgeler şunlar:
- TR sunucu lokasyon belgesi (Vercel İstanbul)
- VERBİS kaydı için destek
- DPA + Türkçe aydınlatma metni (dijital imzalı)
- 7 gün silme logları
- Doktor + temsilci erişim seviyeleri dökümü
- TİTCK yasak ifade filtresi logları
Bu belgeler dosyanızı hazır tutmanıza yardımcı olur; denetimin sonucu hakkında bir taahhüt vermiyoruz — o yetkili merciin değerlendirmesi.
Sonuç
Türk klinik + estetik + diş + dermatoloji için Instagram randevu tool karşılaştırması:
| # | Araç | Güçlü olduğu taraf | Fiyat |
|---|---|---|---|
| FendyChat Kurumsal | Instagram DM birincil + TR sunucu + Türkçe DPA + TİTCK filtresi | 3.499 ₺'dan | |
| SimplyBook Medical | Global tıbbi randevu + elektronik hasta dosyası; Instagram tarafı link tabanlı | Sağlayıcının fiyat sayfası | |
| Yerli klinik ERP | Hasta kaydı, reçete, fatura, SGK; Instagram DM birincil kanal değil | Sağlayıcıdan teklif | |
| Fresha | Salon/estetik rezervasyon + inceleme sistemi; komisyon tabanlı model | Sağlayıcının fiyat sayfası |
Bizim önerimiz: FendyChat Kurumsal + (opsiyonel) klinik ERP hibrit. Instagram DM'i ön ofis, ERP'yi arka ofis olarak düşünün.
Randevu, no-show ve ek satış tarafında size hazır bir sayı vermiyoruz — beta aşamasındayız ve yayınlanabilir bir müşteri ölçümümüz yok. Kendi panelinizde son 3 ayın randevu ve no-show ortalamasını alıp, aracı bir ay paralel çalıştırarak karşılaştırın.
🌸 fendychat.com/early-access → Kurumsal ₺3.499'dan/ay ile klinik/estetik template + TR sunucu + imzalı Türkçe DPA + 7 gün otomatik silme.
İlgili rehberler
- KVKK Cezası Korkusuyla AI Tool Kullanamıyorum: Türk SaaS İçin %100 Yerli Güvenli Çözüm
- Türk Eczacılar İçin En İyi 3 Instagram Otomasyon Tool'u: TİTCK + KVKK
- Türk Eczanesi İçin Instagram DM Otomasyonu: TİTCK + KVKK Uyumlu Rehber
- Türk Kuaför & Güzellik Salonları İçin En İyi 3 Randevu Otomasyon Tool'u
- E-ticaret Markaları İçin En İyi 7 KVKK Uyumlu AI Tool 2026